Все новости/ График работы в праздничные дни

Уважаемые партнёры и клиенты!

Приближается волшебное время зимних праздников, и мы хотим сообщить вам об изменениях в рабочем графике, чтобы ваше планирование было удобным.

Общий график:

· 30 декабря 2025 г. (вторник) — рабочий день.

· 31 декабря 2025 г. (среда) по 11 января 2026 г. (воскресенье) — выходные дни. Компания не работает, за исключением дежурных служб, обеспечивающих непрерывное обслуживание клиентов.

· 12 января 2026 г. (понедельник) — возобновление работы в штатном режиме.

Телефоны для связи:

+7 495 956-40-00 (Москва)

8 800 200-40-00 (Россия)

График работы офисов компании в других городах: "СМОТРЕТЬ"

График работы ключевых служб в праздничный период:

Отделы продаж, в том числе ОП — 3, 4, 5, 6, 8, 9 января с 10:00 до 16:00

Служба «Наладил» — 31 декабря, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11 января с 9:00 до 17:00

Сервисный центр (СЦ) — 31 декабря, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 января с 10:00 до 18:00

Отдел доставки — 4, 5, 6, 8, 9 января с 10:00 до 18:00

Отдел ЗИП — 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9 января с 10:00 до 16:00

Склад «Никольское» —3, 4, 5, 6, 8, 9 января с 10:00 до 16:00

Подробнее о работе служб:

Сервисный центр: Ремонтные работы в мастерской в период с 31.12.25 по 11.01.26 не проводятся. Заявки на ремонт в это время принимаются онлайн.

Доставка и самовывоз: Доставка товаров осуществляется по графику, указанному в таблице. Для самовывоза со склада «Никольское» перед выездом обязательно уточняйте наличие и готовность заказа у вашего менеджера.

Пожалуйста, учитывайте этот график при планировании заказов и обращений.

Оплата:

Банки в новогодние каникулы не работают, оплата заказов возможна:

· на сайте trapeza.ru (через корзину)

· при самовывозе на складе в кассе путем наличного и безналичного расчетов

Быстрое оформление заказа и оплата в TheMatrix:

· Установить Web-приложение

· Скачать приложение себе на смартфон:

Скачать в App Store

Скачать в Google Play

С наступающим Новым 2026 годом и Рождеством! Желаем вам благополучия, процветания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С 12 января мы возвращаемся к обычному графику работы и будем рады видеть вас в полном объёме!

Сердечные поздравления от нашего дружного коллектива!

Пока мы украшаем офис гирляндами и доедаем мандарины на планёрках, хотим от всей души поблагодарить вас за доверие и плодотворное сотрудничество в уходящем году.

Желаем, чтобы 2025 год стал для вашего бизнеса временем мощного роста, блестящих идей и крепких, по-настоящему партнёрских отношений. Пусть ваши команды будут слаженными, как часовой механизм, проекты – успешными, а новый год принесёт не только цифры в отчётах, но и удовольствие от общего дела.

Пусть праздники подарят вам время на отдых в кругу близких, заряд вдохновения и свежих сил!

С теплом и наилучшими пожеланиями.